Les photos font la moitié du devis

Votre client ne verra jamais ses tuiles cassées ou son solin décollé. Joignez au devis les photos prises pendant la visite, légendées : elles justifient chaque ligne et rassurent plus que n’importe quel argument.

Elles protègent aussi votre entreprise : en cas de désaccord sur l’état initial, la photo datée tranche.

Structurer un devis de réfection de toiture

Structure type d’un devis de réfection de couverture
PosteUnitéCe qu’il faut préciser
Échafaudage et sécuritéforfait ou mètre linéaireDurée de location, protections collectives
Dépose de la couverture existantemètre carréMatériau déposé, évacuation, présence éventuelle d’amiante à diagnostiquer
Liteaunage et écran sous toituremètre carréType d’écran, contre-liteaux
Couverture neuvemètre carréTuile, ardoise ou autre, modèle, fixation
Faîtage, rives, arêtiersmètre linéaireScellés ou à sec
Zingueriemètre linéaire ou unitéGouttières, descentes, noues, solins
Isolation sous toituremètre carréIsolant, épaisseur, résistance thermique R

Indiquez la surface réelle de toiture, pente comprise, et votre méthode de calcul. Un client qui compare plusieurs devis compare d’abord les surfaces.

Intempéries et imprévus : les prévoir au devis

La météo décale vos chantiers : écrivez sur le devis que les délais s’entendent hors intempéries. Pour les éléments invisibles à la visite (chevrons abîmés, voligeage pourri), prévoyez un prix unitaire de remplacement, appliqué seulement si le cas se présente, constaté avec le client.

La règle d’or
Ce qui est découvert pendant le chantier se montre au client, photo à l’appui, et se fait accepter avant d’être exécuté. C’est ce qui évite la facture contestée.

TVA : 10 %, 5,5 % ou 20 %

Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, la réfection ou la réparation de couverture relève en principe de 10 %. L’isolation de toiture qui respecte les critères de performance fixés par arrêté, notamment une résistance thermique minimale, peut relever de 5,5 %, avec les travaux qui lui sont indissociables.

Le 20 % s’applique au neuf, aux bâtiments de moins de deux ans, aux locaux professionnels et aux surélévations qui créent de la surface au-delà de 10 %. Le client certifie les conditions du taux réduit par une mention sur le devis ou la facture.

Réparation et sinistre : devis rapide, dossier propre

Après une tempête, le client a besoin d’un devis vite, pour lui et pour son assureur. Il doit décrire précisément les dégâts constatés, les travaux nécessaires et leur coût, avec photos. La facture reste établie au nom de votre client, pas de l’assureur.

Pour une réparation chez un particulier (fuite, tuiles déplacées), l’arrêté du 24 janvier 2017 impose un devis détaillé avant l’intervention, quel que soit le montant, avec votre taux horaire et vos frais de déplacement.

Les mentions d’un devis de couvreur

À faire figurer
  • Identité de l’entreprise : SIREN ou SIRET, adresse, forme juridique.
  • Numéro, date et durée de validité du devis.
  • Client et adresse du chantier.
  • Le détail par poste avec surfaces, longueurs, unités et prix unitaires HT.
  • Les délais, hors intempéries, et la durée d’échafaudage.
  • Acompte, situations éventuelles et solde.
  • L’assurance décennale : assureur et couverture géographique, obligatoire pour la couverture.
  • Votre qualification RGE si l’isolation ouvre droit à des aides.

Facturer un chantier de toiture

Sur une réfection complète, un acompte à la commande puis une situation à mi-chantier évitent de financer l’échafaudage et les matériaux. Si le client prévoit une retenue de garantie, elle est plafonnée à 5 % et doit vous être rendue au plus tard un an après la réception, sauf opposition motivée.

Pour vos clients professionnels et les syndics, la facture électronique deviendra obligatoire en émission au 1er septembre 2027. Depuis le 1er septembre 2026, vous devez déjà pouvoir recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs.

Comment Artevo aide un couvreur

La bibliothèque toiture, couverture et zinguerie d’Artevo contient les postes d’une réfection complète. Pendant la visite, vous dictez vos constats et prenez vos photos dans la fiche de visite ; Artevo prépare le devis, et les photos restent avec la visite.

Les imprévus constatés sur le toit vont dans le carnet du chantier et deviennent un devis complémentaire. Acompte, situation, retenue de garantie et facture finale partent du même devis, sans ressaisie.

Questions fréquentes

Quelle TVA pour une réfection de toiture ?

En principe 10 % dans un logement achevé depuis plus de deux ans. L’isolation de toiture qui respecte les critères de performance peut relever de 5,5 %. Le neuf est à 20 %.

Comment chiffrer des chevrons abîmés qu’on ne voit pas à la visite ?

Avec un prix unitaire de remplacement inscrit au devis, appliqué seulement si le cas est constaté avec le client pendant le chantier.

À qui adresser la facture après un sinistre ?

À votre client, propriétaire des travaux. Il la transmet à son assureur avec le devis et les photos.

L’assurance décennale doit-elle figurer sur un devis de couverture ?

Oui : le nom de l’assureur et la couverture géographique, sur le devis et la facture.

Sources

Règles vérifiées à la date de publication. Les textes évoluent : pour un cas précis, vérifiez la source et parlez-en à votre comptable.